Labyrinth

Professionelles Change Management

Befähigen und Akzeptanz schaffen

professionelles Change-Management FÜR S/4HANA-TransformationEN

Zielsetzung des Change Managements 

Die SAP S/4HANA-Transformation ist weit mehr als ein IT-Projekt – sie bedeutet einen tiefgreifenden Wandel, der nahezu alle Bereiche eines Unternehmens betrifft. Unser ganzheitlicher Change-Management-Ansatz unterstützt Ihre Organisation dabei, diesen Veränderungsprozess erfolgreich zu gestalten, konkrete Business-Herausforderungen zu lösen und die langfristige Weiterentwicklung zu sichern.

Im Zentrum steht ein menschenzentrierter, strukturierter und interaktiver Ansatz, der sicherstellt, dass die Transformation nicht nur technisch realisiert, sondern von den Mitarbeitenden aktiv mitgetragen wird. So erhöhen wir die Erfolgswahrscheinlichkeit, realisieren den erwarteten Nutzen und stärken Ihre Zukunftsfähigkeit.


Christian Klein, CEO der SAP SE, untermauert die Relevanz für ein dediziertes Veränderungsmanagement in S/4HANA Transformationen:

„Unser Umstieg auf SAP S/4HANA ist mehr als eine technologische Kerntransformation. Es handelt sich um eine echte Neuausrichtung des Unternehmens.“

– Christian Klein, CEO der SAP SE

Kernleistungen und Vorgehensweise
Wir betrachten die Organisation als Ganzes und harmonisieren die fünf zentralen Dimensionen: Strategie, Technologie, Prozesse, Struktur und Kultur. Unsere Change-Architekturen sind individuell gestaltet und flexibel an sich wandelnde Rahmenbedingungen anpassbar.

eine Strategische Investition mit realem mehrwert

ANALYSE UND STRATEGIEENTWICKLUNG

  • Situationsanalyse: Erhebung des aktuellen Reifegrads sowie der potenziellen Change-Implikationen auf Mitarbeitende, Prozesse und Systeme.
  • Zielbild und Vision: Entwicklung einer inspirierenden, gemeinsamen Zukunftsvision sowie klarer, nachvollziehbarer Zielbilder für die Transformation – mit echtem Mehrwert für alle Beteiligten.
  • Change-Strategie: Definition einer maßgeschneiderten Change-Strategie, die mit der technischen Roadmap abgestimmt ist und das "Warum", "Was" und "Wie" des Wandels greifbar macht.

STAKEHOLDER UND MITARBEITEREINBINDUNG

  • Mitarbeitereinbindung: Frühzeitige und systematische Beteiligung der Mitarbeitenden als kritischer Erfolgsfaktor für Akzeptanz und Wirksamkeit.
  • Stakeholder-Management: Strukturierte Analyse, Segmentierung und Aktivierung relevanter Anspruchsgruppen. Adressierung möglicher Widerstände durch gezielte Maßnahmen und kontinuierliches Feedback.

TRANSPARENTE KOMMUNIKATION

  • Kommunikationsplanung: Entwicklung und Umsetzung eines Kommunikationskonzepts mit zielgruppengerechten, klaren und kontinuierlichen Botschaften über alle Phasen hinweg.
  • Dialogformate: Einsatz interaktiver Formate (z. B. Workshops, Q&A-Sessions, digitale Foren), um Dialog zu fördern, Unsicherheiten zu adressieren und Vertrauen aufzubauen.

ENTWICKLUNG VON FÜHRUNG UND VORBILDVERHALTEN

  • Change Leadership: Befähigung von Führungskräften, als Gestalter:innen und Multiplikator:innen der Transformation zu wirken.
  • Top-Management-Commitment: Sichtbare und konsistente Unterstützung durch die oberste Führungsebene als zentrales Signal an die Organisation.
  • Mikro-Interventionen: Förderung kleiner, gezielter Verhaltensimpulse im Alltag, die einen kulturellen Wandel nachhaltig anschieben.

QUALIFIZIERUNG & BEFÄHIGUNG DER ORGANISATION

  • Trainingskonzepte: Entwicklung passgenauer Schulungen zu Systemen, Prozessen und neuen Rollen.
  • Digitale Lernformate: Integration digitaler Plattformen wie „WalkMe“ oder „SAP Enable Now“ für praxisnahe, flexible Lernprozesse.
  • Blended Learning: Kombination verschiedener Lernformate zur nachhaltigen Verankerung und Förderung einer lernorientierten Unternehmenskultur.
  • Change-Kompetenzaufbau: Unterstützung beim Aufbau eigener Change-Kompetenzen und interner Netzwerke zur Sicherung langfristiger Veränderungsfähigkeit.

ITERATIVES VORGEHEN & AGILE ANPASSUNG

  • Agiles Change Design: Einsatz agiler Vorgehensweisen für flexible Reaktion auf neue Anforderungen und inkrementellen Fortschritt.
  • Change Agents: Aufbau und Unterstützung eines Netzwerks engagierter Multiplikatoren auf allen Ebenen.
  • Monitoring: Regelmäßige Evaluation mittels Change KPIs, Change-Readiness-Assessments und Feedbackschleifen zur frühzeitigen Steuerung.

ERFOLGE SICHTBAR MACHEN & VERSTETIGUNG SICHERSTELLEN

  • Anerkennung von Erfolgen: Sichtbarmachung und Würdigung von Fortschritten zur Förderung von Motivation und Engagement.
  • Nachhaltigkeit: Sicherstellung kontinuierlicher Begleitmaßnahmen über den Go-Live hinaus zur langfristigen Wirkung und Stabilisierung des Wandels.

Ganzheitliches Change Management für nachhaltige Transformation